ID-tarkvara uue versiooni saab alla laadida veebilehelt id.ee.
Pärast ID-tarkvara versiooni 26.7 paigaldamist võis osadel Windowsi kasutajatel esineda tõrkeid DigiDoc4 (versioon 4.11.0) rakenduse avamisel, allkirjade kontrollimisel ja dokumentide allkirjastamisel.
Probleem võis esineda Windowsi arvutites, kus kasutajanimes oli täpitähti või muid erimärke (näiteks õ, ä, ö või ü). MacOS-i ja Ubuntu kasutajaid kirjeldatud probleem ei puudutanud.
Lisainfo ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta on veebilehel id.ee.