Language switcher

Sa oled siin

Mida teha, kui viirusetõrjetarkvara ei lase valijarakendust käivitada?

Kuigi Riigi Infosüsteemi Ameti intsidentide käsitlemise osakond (CERT-EE) on eelnevalt teavitanud viirustõrjeprogrammide tootjaid ning palunud valijarakendus n-ö whitelist’i panna, on tänase jooksul mõned viirusetõrjeprogrammid takistanud e-valijarakenduse avamist arvutites.

Tegemist on üksikjuhtumitega, mis ei ole takistanud e-hääletamist laialdasemalt.

Selliste tõrgete ilmnemisel soovitame:

  1. Uuenda oma viirusetõrjetarkvara.
  2. Kui sellest ei ole abi, siis märgi valimiste rakendus oma viirusetõrjetarkvaras erandiks. Vaata juhendit:
  3. Kui ka sellest pole kasu, proovi kas ajutiselt viirusetõrjeprogrammi tegevus katkestada või siis teises arvutis hääletada.

Veel uudiseid samal teemal

16.05.2019

RIA soovitused eelseisvateks Euroopa Parlamendi e-valimisteks: vaata üle ID-kaart ja laadi alla valimisrakendus

16.05.2019 – Enne e-hääletamisel osalemist soovitame üle kontrollida ID-kaardi või mobiil-ID toimimise ning kasutada uusimat valimisrakendust. 

14.05.2019

RIA aprillikuu raport: kurjategijad lõid inimeste teadmata Smart-ID kontod

14.05.2019 – Riigi Infosüsteemi Amet (RIA) registreeris aprillis pea 300 intsidenti. Möödunud kuul kasvas lunavararünnakute arv ning õngitsuslehtede kaudu said rahalist kahju inimesed, kelle teadmata tegid kurjategijad Smart-ID kontod ja kasutasid neid e-teenustes.