Vastavalt Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi otsusele planeerib ja korraldab RIA toetuse taotluste vastuvõttu ning korraldab nende menetlemist. Eelnevalt kinnitab majandus- ja kommunikatsiooniminister oma käskkirjaga jooksva taotlemise ja voorulise taotlemise temaatika, ajakava, finantseerimise mahu ning taotlejate sihtgrupid. Riigi Infosüsteemi Amet teavitab ja avalikustab informatsiooni taotlusvooru toimumise kohta vähemalt ühes üleriigilise levikuga päevalehes ja rakendusüksuse veebileheküljel.
Majandus- ja kommunikatsiooniministri 11. mai 2009. a määrus nr 50 „Infoühiskonna edendamise meetme tingimused avatud taotlemise alusel“ (meetme määrus) sätestab tingimused toetuse taotlemiseks avatud taotlemise kaudu.
Taotlemine 2010
RIA on välja kuulutanud taotluste vastuvõtu kolme avatud taotlusvooru raames.
Majandus- ja kommunikatsiooniminister andis oma 19.01.2010 käskkirjaga nr 23 korralduse avada taotlusvoor valitsusasutuste ja nende hallatavate asutuste projektidele, mille ülesanne on riigiasutuste kasutuses olevate infosüsteemide ettevalmistamine euro kasutusele võtmiseks. Taotlusvooru kogumahuks oli planeeritud 45 miljonit krooni. Kokku laekus 21 taotlust, millest rahuldati 19.
Majandus- ja kommunikatsiooniministri 30. juuni 2010 käskkirjaga nr 208 alustati kahe taotlusvooru korraldamist.
Esimese vooru teema oli „Inimeste teadmiste ja oskuste suurendamine nende infoühiskonda kaasamiseks“. Vooru eesmärk oli inimeste teadmiste ja oskuste tõstmine avaliku-, era-, mittetulundussektori koostöös nii, et inimesed suudaksid info- ja kommunikatsioonitehnoloogilisi lahendusi kasutades jõuda neile vajaliku teabeni, kasutaksid e-teenuseid ning oleksid kursis infoühiskonna võimaluste ja ohtudega. Taotlejad võisid olla mittetulundusühingud ja sihtasutused, kohalikud omavalitsused ja kohalike omavalitsuste liidud, avalik-õiguslikud juriidilised isikud, põhiseaduslikud institutsioonid ning valitsusasutused ja nende hallatavad asutused. Taotlusvooru maht oli 18 miljonit krooni. Laekus 54 toetuse taotlust.
Teise vooru teema oli „Eesti uue põlvkonna lairibavõrgu arendamine maapiirkondades“. Vooru eesmärk oli kaasaegsete e-teenuste kättesaadavuse parandamine läbi lairiba internetiühendust võimaldavate kaasaegsete fiiberoptiliste sideühenduste loomise kuni 10 000 elanikuga asulateni. Taotlejate sihtgrupiks olid sihtasutused ning jooksva vooru lõplikuks mahuks arvestades ministri 16.08.2010 käskkirja nr 10-0245 55 miljonit krooni. Kokku laekus 15 taotlust.
Taotlemine 2009
Majandus- ja kommunikatsiooniminister kinnitas 3. juuni 2009 käskkirjaga nr 163 aastate 2009-2010 struktuuritoetusest rahastatavate projektide eesmärgid ja konkreetsed projektide sisud. 29. juunist alustatakse struktuuritoetuste jooksvat vastuvõttu. Meetme määrusega ja ministri käskkirjale vastavaid projekte toetatakse kokku 250 miljoni krooniga.
Toetust saab kasutada info- ja kommunikatsioonitehnoloogia abil riigivalitsemise tõhustamiseks; kodanikele, ettevõtetele ja avaliku sektori asutustele avalike teenuste paremaks osutamiseks ning tehniliste ligipääsuvõimaluste ja osalusvõimaluste suurendamiseks.
Toetuse saamiseks peab arendusprojektide sisu olema:
* kasutuses olevate riigi infosüsteemi koosvõime suurendamine, sh süsteemide täiustamine ja andmete korrastamine;
* riigi infosüsteemi turvalisuse tõstmine;
* teabe universaalsele digitaalsele kujule viimine koos selle avalikult kättesaadavaks tegemisega;
* üleminek paberivabale asjaajamisele avalikus halduses;
* avalike teenuste, sh infoteenuste arendamine.
2008. aastal kuulutas Riigi Infosüsteemide Arenduskeskus välja viis taotlusvooru:
* I taotlusvoor „Täisfunktsionaalsete avalike teenuste arendamine e-keskkonnas“, maht 60 miljonit krooni eesmärgiga info- ja kommunikatsioonitehnoloogiat kasutades muuta avaliku teenuse kasutamine isikule kiiremaks, lihtsamaks või odavamaks.
* II taotlusvoor „E-keskkonnas olevate teenuste kasutamiseks teadmiste ja oskuste taseme tõstmine sh tugevate autentimisvahendite ja digitaalallkirja kasutamise õpetamine“, maht 30 miljonit krooni eesmärgiga, et võimalikult palju inimesi oleks läbinud e-keskkonnas olevate avalike teenuste kasutamise koolituse ja omandanud teadmised ning oskused teenuste kasutamiseks või võimalikult paljudele oleks loodud võimalused aktiivseks iseõppeks.
* III taotlusvoor „Teabe kättesaadavuse parandamine“, maht 30 miljonit krooni eesmärgiga teha teabe sh kultuuripärandi digitaalsel kujul lihtsalt ja mugavalt kättesaadavaks ja kasutatavaks arvestades WAI põhimõtteid (tase AAA) ja veebide koosvõime raamistikku.
* IV taotlusvoor „Dokumendihaldussüsteemide kaasajastamine üleminekuks asutuste vahelisele paberivabale asjaajamisele“ , maht 50 miljonit krooni eesmärgiga tehnoloogilise ja organisatsioonilise võimekuse loomine asutuste paberivabaks asjaajamiseks.
* V taotlusvoor „Infosüsteemide turvalisuse tõstmine vastavalt kolmeastmelise etalonturbesüsteemi (ISKE) rakendamisega“ , maht 30 miljonit krooni eesmärgiga kasutusele võtta etalonturbesüsteemi (ISKE) turvaklassile vajalikud ja piisavad turvameetmed.
